ФГБОУ ВО «ВВГУ», университет | — | федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Владивостокский государственный университет» |
Безлимитная карта для друга на один месяц | — | временное право пользования услугами СК «Чемпион», выдаваемое лицу старше 18 лет, не являющемуся действующим членом спортивного комплекса, либо бывшему клиенту, последний визит которого был более 6 месяцев назад, на срок 1 месяц |
Бонусный счет участника программы | — | персональный счёт в системе программы лояльности, на которой учитываются все начисленные и списанные бонусы конкретного клиента с указанием дат операций, оснований и текущего остатка |
Бонусы | — | расчетные бонусные единицы, зачисляемые на бонусный счет участника в соответствии с настоящим положением. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте |
Договор | — | договор на оказание услуг спортивного комплекса между спортивным комплексом «Чемпион» и Клиентом |
«Друг» | — | человек, старше 18 лет, который не занимался в СК «Чемпион» и не был зафиксирован в клиентской базе СК «Чемпион» |
Индивидуальный локер | — | персональный (закреплённый за конкретным клиентом) шкафчик в специально отведённой зоне спортивного комплекса, предназначенный для временного хранения вещей клиента |
Клиент | — | физическое лицо или юридическое лицо, заключившее со спортивным комплексом договор |
Коммерческий урок | — | платное групповое занятие, оказываемое спортивным комплексом за отдельную плату. |
ОМК | — | отдел маркетинговых коммуникаций спортивного комплекса «Чемпион» |
ОРК | — | отдел по работе с клиентами спортивного комплекса «Чемпион» |
Положение | — | положение о системе лояльности «Чемпион Бонус» спортивного комплекса «Чемпион» |
СК «Чемпион» | — | спортивный комплекс «Чемпион» |
Чемпион Бонус | — | программа лояльности для клиентов спортивного комплекса «Чемпион» |
Участник программы | — | физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, которое является держателем Договора в СК «Чемпион» и на которое распространяется действие системы лояльности. В системе лояльности не участвуют: детские контракты, Lite Fit, пакеты коммерческих классов и персональных тренировок без клубной карты. |
Своевременное продление | — | продление действующего Договора до даты его окончания или ранее. За это начисляются бонусы, которые автоматически зачисляются на счёт в новом Договоре. |
Гостевой визит | — | услуга, которую можно оплатить бонусами для приглашения друга в клуб. «Друг» должен быть старше 18 лет, не являться действующим или бывшим (в последние 6 месяцев) клиентом клуба и не значиться в его базе. |